Miért fontos ez a téma
A Monsterwin Casino nyerőgépei, élő kaszinó asztalai és fogadási kínálata szórakoztatásra való, nem bevételi forrásra. Ez az oldal nem a szolgáltató – független információs portálként azt szeretnénk, hogy aki játszik, tisztában legyen a kockázatokkal, és tudja, hova fordulhat, ha a játék kezd túlnőni a szórakozáson. Nem vagy egyedül, ha ez a kérdés felmerül benned: sokan jutnak el idáig, és van kiút.
A következő szakaszok gyors önvizsgálatot, a szolgáltatónál elérhető eszközöket és a magyarországi segélyvonalakat foglalják össze – kertelés nélkül, tényszerűen.
Figyelmeztető jelek: mikor billen át a játék
A szórakozásból akkor lesz probléma, amikor a játék elkezdi átvenni a kontrollt más területek felett – anyagi, érzelmi vagy időbeli szempontból egyaránt. Néhány jel, amit érdemes komolyan venni:
- Egyre nagyobb tétekkel próbálod visszanyerni a korábbi veszteséget.
- A tervezettnél lényegesen tovább vagy gyakrabban játszol.
- Kölcsönből vagy a napi kiadásokra szánt pénzből fizetsz be.
- Titkolod a játékra fordított időt vagy összeget a környezeted előtt.
- Ingerültté válsz, ha valaki megkérdőjelezi a játékszokásaidat.
Néhány kérdés, amit érdemes feltenned magadnak
Az alábbiak nem diagnózist adnak, csak segítenek tisztábban látni:
- Játszottál-e már úgy, hogy nem engedhetted meg magadnak?
- Próbáltál-e már kevesebbet játszani, de nem sikerült?
- Hazudtál-e már valakinek a játékod mértékéről?
- Okozott-e már a játék feszültséget a családodban vagy a munkádban?
- Gondoltál-e már arra, hogy a veszteség „visszanyerhető”, ha még egyszer próbálkozol?
- Nehezedre esne-e egy hónapig teljesen kihagyni a játékot?
Ha ezek közül többre is igennel válaszoltál, érdemes komolyan fontolóra venni az alábbi eszközöket és segélyvonalakat.
A szolgáltató saját eszközei
A Monsterwin Casino fiókoldalán elérhető önkizárási lehetőség: ez azt jelenti, hogy a játékos saját kérésére időlegesen vagy tartósan letilthatja a hozzáférését a fiókjához. Ezt kizárólag az üzemeltetőnél, a fiók saját beállításain keresztül vagy annak ügyfélszolgálatán át lehet kezdeményezni – ez a portál nem tudja feldolgozni vagy elindítani egy ilyen kérést, mivel nincs hozzáférésünk egyetlen játékosfiókhoz sem.
Ha bármilyen más operátor-oldali korlátozási lehetőségről (például befizetési vagy időlimitről) szeretnél megbizonyosodni, ezt is a szolgáltató saját támogatási csatornáin keresztül tudod megtenni.
Gyakorlati tippek a tudatos játékhoz
- Szánj előre eldöntött összeget a játékra, amit nyugodtan elengedhetsz.
- Sose fogadj el kölcsönt vagy hitelt azzal a céllal, hogy játssz.
- Tarts rendszeres szüneteket – állíts be emlékeztetőt, ha a fiókodnál ez elérhető.
- Ne játssz akkor, ha fáradt, ideges vagy alkohol hatása alatt állsz.
- Beszélj valakivel, ha úgy érzed, egyre nehezebb megállni.
Hol találsz segítséget Magyarországon
Ha úgy érzed, a játék kezd feletted átvenni az irányítást, elsőként az ELTE Szerencsejátékos Segélytelefont érdemes felhívni: ingyenes, anonim, semmilyen adatot nem rögzítenek a hívóról. Szakemberek fogadják a hívásokat hétköznap 15:00 és 19:00 között a 06 80 980 025 számon (vagy a 06 1 411 6778-on).
A +36 80 205 352 számú, 0–24 órában elérhető zöld vonal a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) játékosvédelmi bejelentővonala – itt nem élő segítővel beszélsz, hanem egy rövid üzenetet hagyhatsz panasz, észrevétel vagy jelzés formájában. Ha azonnali, emberi segítségre van szükséged, az ELTE vonal a helyes választás.
Tartós korlátozást keresőknek a játékosvédelmi nyilvántartás ad lehetőséget önkorlátozó nyilatkozat benyújtására – ez azokat a szolgáltatókat köti, amelyek magyarországi engedéllyel rendelkeznek.
Szakosodott civil szervezetek is elérhetők: az Emberbarát Alapítvány (+36 1 431 9792), az Ökumenikus Segélyszervezet (+36 1 289 0056) és a Szerencsejátékosok Országos Érdekvédelmi Közhasznú Egyesülete (+36 70 653 0188) – ezek nem ingyenesen hívható, éjjel-nappali vonalak, hanem hétköznapi elérhetőségek.
Nemzetközi segítség és blokkoló szoftverek
Angol nyelven a Gamblers Anonymous és a Gambling Therapy is elérhető, illetve a BetBlocker vagy a Gamban nevű alkalmazások segíthetnek a szerencsejáték-oldalakhoz való hozzáférés korlátozásában, ha erre van szükséged.
Kiskorúak védelme
A szerencsejáték kizárólag 18 éven felüli (18+) személyek számára elérhető. Ha közös eszközön játszol, érdemes szülői felügyeleti szoftvert is beállítani, hogy kiskorúak véletlenül se férjenek hozzá ilyen tartalmakhoz.
Kapcsolat
Ha ezzel az oldallal vagy annak tartalmával kapcsolatban van kérdésed, írj nekünk a [email protected] címre. Fiókkal, befizetéssel vagy kifizetéssel kapcsolatos kérdésekben a szolgáltató saját ügyfélszolgálata tud segíteni, ezekhez nekünk nincs hozzáférésünk.
A monsterwin-hu.com egy független, tájékoztató és marketing jellegű portál, amely nem üzemeltet kaszinót, nem szervez szerencsejátékot és nem fogad téteket – kizárólag információt nyújt. Az oldal tartalma kizárólag 18+ látogatóknak szól. Ha úgy érzed, segítségre van szükséged, hívd az ELTE Szerencsejátékos Segélytelefont hétköznap 15:00–19:00 között a 06 80 980 025 számon.